拝啓

時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、皆様におかれましても、いよいよ一年を締めくくる時期となりました。
本年も湯河原惣湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。

皆様が当社の温浴施設やカフェで、心身ともにリフレッシュし、穏やかなひとときを過ごして頂けたこと、社員一同大変嬉しく思っております。
お客様や地域の方からの温かいお言葉やご意見は、私たちにとって大きな励みとなり、日々の業務に活かされております。

本年を振り返りますと、今年は辰年ということで、固い殻を破って成長し活力が漲る状態を意味しているとのこと。
オープン三年目を迎え、様々な取り組みや見直しを行なってまいりました。
温浴施設では、地元食材を中心としたメニューへ刷新し好評をいただき、カフェでは、四季折々の食材を使ったこだわりのメニューをご提供し、多くのお客様にご利用いただきました。

豪雨や人員不足などの影響により営業ができなかった事もありました。
そんな時、地域の皆様やお客様からのご厚情・ご声援と、それを支えてくれたスタッフに助けられた年であると振り返ります。心より感謝を申し上げます。

来年も、より一層お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様の健康とご多幸を心よりお祈り申し上げるとともに、来年も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

令和6年12月吉日

湯河原惣研株式会社
代表取締役　藤原岳史