よくあるご質問 FAQ

無料駐車場を2か所ご用意しています。いずれも公園の外にあり、施設までは公園内を歩いていただきます。とくに惣湯テラスは公園の奥にありますので、お時間に余裕をもってお越しください。日が落ちると園内は暗くなります。土日祝日は駐車場が満車になることや、周辺道路が混み合うこともございます。有料駐車場を含む詳しいご案内は交通・アクセスのページをご覧ください。

JR湯河原駅から路線バスで約10分、「落合橋」バス停で下車してすぐです。バスの乗り場や所要時間は交通・アクセスのページでご案内しています。

はい。湯河原惣湯は万葉公園の中にあります。公園の入口にカフェとライブラリーの「玄関テラス」、川沿いを歩いた先に日帰り温泉の「惣湯テラス」があります。

惣湯テラスは平日 10:00〜18:00（最終入館 16:30）、土日祝は 10:00〜20:00（最終入館 17:00）です。玄関テラスは 10:00〜17:30 です。

施設によって異なります。日帰り温泉の惣湯テラスは第1・第3水曜日と第2火曜日、カフェとライブラリーの玄関テラスは第2火曜日が定休日です。玄関テラスは、定休日が祝日にあたる場合、その翌日を休館といたします。

惣湯テラスは原則ご予約制です。当日空きがある場合に限り、ご予約なしでもご利用いただけます。玄関テラスのカフェとライブラリーは、ご予約なしで無料でお入りいただけます。

惣湯テラスは中学生以上（12歳以上）の方が対象です。玄関テラスのカフェとライブラリーには年齢の制限はありません。

はい。惣湯テラスの料金には館内着とタオルが含まれていますので、お持ちいただくものはありません。

ご用意しています。料金は税込1,100円／時間です。現地でスタッフにお申しつけいただくほか、ご予約時にも承ります（お電話または備考欄にてお知らせください）。なお、個室に貸切風呂は併設しておりません。

ご予約のお時間から、お食事ありのプランは最大5時間、お食事なしのプランは最大3時間です。ご到着が遅れた場合も、退館時間の延長はできかねます。

恐れ入りますが、タトゥーのある方、および酒気を帯びた方のご入館はお断りしております。

グループでのご利用は4名様までとさせていただいております。

当館は全館禁煙です。

惣湯テラスは、ランチプランが6,800円（税込）、食事なしプランが3,500円（税込）です。いずれも入湯税100円を含みます。玄関テラスは入場無料です（お食事・お飲み物は有料）。

湯河原町にお住まいの方は600円引き、湯河原の宿泊施設にお泊まりの方は500円引きとなります。宿泊の割引は宿泊当日からチェックアウト当日までが対象です。入館時に宿泊を証明するもの（予約通知、領収書）をご提示ください。

お食事は1種類のみのご用意です。季節の食材を使うため、内容は時期によって変わります。野菜と魚を中心とした献立を、応量器に少しずつ盛り合わせてお出ししています。

お電話、またはご予約時の備考欄にてお知らせ・ご相談ください。アレルギーをお持ちの方の人数もあわせてお伝えいただけますと幸いです。

現金でのお支払いのほか、下記のキャッシュレス決済をご利用いただけます。惣湯テラス・玄関テラスとも同じです。

• クレジットカードVISA／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club／Discover／UnionPay（銀聯）
  タッチ決済にも対応しています。
• 電子マネーApple Pay／iD／QUICPay／楽天Edy
• 交通系ICSuica／PASMO／Kitaca／TOICA／manaca／ICOCA／SUGOCA／nimoca／はやかけん
• QRコード決済PayPay／d払い／au PAY／楽天ペイ／J-Coin Pay／COIN+／Smart Code
• 海外の決済サービスWeChat Pay（微信支付）／Alipay／UnionPay（銀聯）QR

惣湯テラスのご予約時には、オンラインでのクレジットカード決済もご利用いただけます。4名様以上でのご予約の場合、事前のお支払いをお願いすることがございます。

はい。玄関テラスのカフェは、公園の散策の前後にお気軽にお立ち寄りいただけます。入場は無料です。メニューは玄関テラスのページをご覧ください。

惣湯テラスにサウナがございます。温泉は男女それぞれ2か所ずつ、ほかにダイニング、ラウンジ、ライブラリーを備えています。

玄関テラスの2階が、どなたでもご利用いただける無料のコワーキングスペースです。施設内および公園内では Free Wi-Fi をご利用いただけます。

温泉、ダイニング、ラウンジ、ライブラリーはいずれも屋内です。玄関テラスのカフェとライブラリーもお使いいただけますので、雨の日もお過ごしいただけます。